Abrufauftrag
Hinweis zum Kundenportal
Für die Beauftragung einer zusätzlichen Leerung oder einer Leerung "Auf Abruf" benötigen Sie zwingend Ihre Einsatzstellennummer.
Diese ist 10-stellig und beginnt mit 9.
Die jeweilige Einsatzstellennnummer finden Sie auf Ihrer Rechnung oder im Kundenportal. Wir empfehlen Ihnen die Registrierung zum Kundenportal.
Dort können Sie jederzeit direkt eine zusätzliche Leistung beauftragen, ohne die notwenigen Daten manuell eintragen zu müssen.
Hier geht es zum LOGIN oder zur REGISTRIERUNG.
Berlin Recycling bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Abfälle in festen Leerungs-Rhythmen zu entsorgen oder die Entsorgung individuell auf Ihren Bedarf abzustimmen. Um dies zu gewährleisten, bieten wir Ihnen hier verschiedene Möglichkeiten Ihre aktuellen Leistungen zu ergänzen, tauschen oder abholen zu lassen. Wählen Sie dazu aus folgenden Aufträgen.
Leerung Abfallbehälter
Beauftragen Sie online ihre Leerung "Auf Abruf" für die Fraktionen Glas, Gewerbeabfall, Speiseresten, Pappe/Papier oder zur Aktenvernichtung.
Tausch/Abholung Container
Jeder Container ist irgendwann einmal voll oder kann früher abgeholt werden als geplant. Nutzen Sie unser Onlineformular und beauftragen Sie uns direkt mit dem Tausch oder der Abholung.
Zusatzleistungen
Sollte bei Ihnen kurzfristig oder einmalig mehr Abfall anfallen können Sie eine Zusatzleerung oder Mehrmengemitnahme beauftragen. Für diese werden Ihnen keine zusätzlichen Logistik-Kosten außer dem regulären Entsorgungspreis pro Tonne berechnet. Für einmalig größere Mengen Abfall bieten wir Ihnen unseren Beräumungsservice an - auch für Sperrmüll.
Eine Zusatzleerung können Sie auch bei einer nicht erfolgten planmäßigen Leerung beauftragen. Nicht erfolgte Leerungen können unterschiedliche Gründe haben. Dazu gehören u. a.:
- Eine verparkte Zufahrt
- Ein nicht vorhandener Schlüssel
- Baustellen oder Einschränkungen im Verkehr, welche die Lenkzeiten unserer Fahrer einschränken
Weitere Fragen
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern von Montag bis Freitag zur Verfügung.
Tel: (030) 60 97 20 0
Für Anfragen nutzen Sie bitte unsere Kontaktseite
Fax: (030) 60 97 20 10
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit spezielle und gefährliche Abfälle direkt an unsere Standorte zu liefern. Neben unserem Containerdienst, bieten wir somit eine weitere Möglichkeit der Abfallentsorgung für Gewerbetreibende und Privathaushalte. Da die Entsorgung dieser Abfälle nur unter besonderen Voraussetzungen erfolgen kann, müssen Gewerbetreibende und Privatpersonen unterschiedliche Bedingungen bei der Anlieferung einhalten. Diese betreffen vor allem eventuelle Nachweise und Verpackungen bei der Anlieferung. Detaillierte Informationen dazu und zur jeweiligen Annahmestelle erhalten Sie bei der entsprechenden Abfallart.
Neben der Anlieferung von gefährlichen Abfällen, ist auch die Selbstanlieferung von Akten oder Datenträgern möglich.